Как узнать долг в банке Хоум кредит?

Самое важное на тему: как узнать долг в банке хоум кредит? с полным описанием от профессионалов. Мы постарались полностью раскрыть тему простыми словами. Если у вас возникли вопросы, то всегда можно задать их в комментариях.

Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, воспользуйтесь своим личным кабинетом на официальном сайте Банка — услугой Кредитный кабинет или приложением «Мой кредит».

Для того чтобы попасть в свой кредитный кабинет достаточно указать номер мобильного телефона и дату рождения, а также SMS-код, который вы получите на свой мобильный телефон.

В Кредитном кабинете и в приложении «Мой кредит» Вы также сможете:

  • проверить зачисление платежей;
  • посмотреть остаток и срок выплаты;
  • оплатить ежемесячный платеж по кредиту.
Узнать сумму долга или досрочного погашения, сколько осталось платить по кредиту можно также позвонив на горячую линию 8-800-700-800-6 или обратившись, непосредственно, в ближайший офис банка (при себе иметь паспорт).

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Написать комментарий

X

Большое количество потребителей сегодня приобретают товары в кредит, оформляют займы наличными. Они обращаются в различные финансовые организации. Большой популярностью пользуется Банк «Хоум Кредит». У него разработаны определенные программы кредитования с лояльными процентными ставками. Многих клиентов этого банка интересует, как узнать сумму задолженности по кредиту. Давайте разберемся в этой статье.

Как узнать задолженность по кредиту: способы

Клиент может прийти в отделение, и задать интересующие вопросы. Он предоставляет менеджеру по обслуживаю клиентов паспорт и кредитный договор. Последний документ при необходимости. Менеджер открывает кредитную базу, и сообщает клиенту о сумме задолженности, а также сроках ее погашения. Иногда нет возможности явиться в отделение банка, или оно расположено далеко от дома.

Есть еще несколько способов узнать остаток по кредиту:

  • по телефону горячей линии;
  • посредством СМС-информирования;
  • на сайте банка в личном кредитном кабинете;
  • посредством онлайн-чата на официальном сайте банка.

Все они пользуются популярностью у клиентов банка.

Узнаем задолженность по кредиту по телефону горячей линии

Ранее клиенты могли дозвониться на номер телефона 8 (800) 700-800-6. Сейчас этот телефон переведем в режим автоответчика. Нужно прослушать информацию об услугах, затем нажать на нужную кнопку телефона (в зависимости от вида выбранной услуги). После этого ожидать соединения с оператором. Также банк предлагает своим клиентам звонить на номер +7 (495) 785-80-22. Звонок не будет бесплатным.

Чтобы узнать задолженность по кредиту, клиент сообщает оператору Call-центра следующую информацию:

  • ФИО;
  • серию и номер паспорта;
  • адрес регистрации;
  • номер кредитного договора.

В некоторых случаях может понадобиться номер свидетельства СНИЛС. После предоставления информации оператор может сообщить клиенту не только его задолженность по кредиту, но и предоставить информацию о возможности его рефинансирования. Также клиент может получить ответы и на другие вопросы.

Читайте так же:  Как погасить кредит Почта банк через приложение?

Узнаем задолженность с помощью услуги СМС-информирования

Этот способ подойдет тем, которые при оформлении займа подключили услуги СМС-информирования. Если нет, ее можно подключить самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте банка.

Что это такое? Клиент получает СМС-уведомления о каждой операции, проведенной по кредитному счету:

  • погашение задолженности;
  • списание процентов;
  • остаток по кредиту;
  • сроки его погашения и прочее.
Сообщения приходят в течение нескольких минут после проведения операции. В том случае, если сообщение не пришло, можно позвонить по телефону горячей линии, уточнив интересующую клиента информацию.

Личный кабинет на сайте банка

Узнать задолженность по кредиту с его помощью можно 7 дней в неделю.

Можно зайти на сайт Банка «Хоум Кредит» или установить мобильное приложение на современный гаджет (телефон, планшет).

Чтобы войти в кабинет необходимо заполнить специальную форму, указав в ней:

  • дату рождения;
  • номер телефона, который был указан при оформлении кредита;
  • номер кредитного договора (при необходимости).

После этого на номер мобильного телефона придет СМС с одноразовым паролем для входа. Его нужно указать в специальном поле. Затем клиент получает доступ к своему кредитному кабинету.

В нем он может проводить следующие операции:

  • оплачивать кредит путем перечисления денег с банковской карты;
  • просматривать сроки погашения займа;
  • узнавать задолженность по кредиту;
  • какие платежи были зачислены.

Также в личном кабинете доступна информации о количестве произведенных платежей по кредиту и о количестве оставшихся. Если возникнут вопросы, можно задать их оператору, воспользовавшись специальной формой для общения.

Узнать задолженность в онлайн-чате

Он доступен на официальном сайте банка. Для того чтобы задать вопрос, не нужно регистрироваться. Достаточно нажать на специальную форму. В ней задать интересующий вопрос. После этого с клиентом свяжется оператор. Он попросит предоставить такую информацию:

  • ФИО;
  • номер контактного телефона;
  • номер кредитного договора.

После проверки указанных данных, оператор предоставляет информацию о задолженности по кредиту, сроках его оплаты, сумме для досрочного погашения и прочее. Также он предложит зарегистрироваться на сайте, чтобы клиент мог самостоятельно контролировать операции по кредиту. Оператор поможет это сделать, если у клиента возникнут сложности.

Заключение

Видео (кликните для воспроизведения).

Каждый клиент должен контролировать задолженность по кредиту, чтобы избежать штрафных санкций ввиду просрочки платежей или неполной оплаты ежемесячных взносов. Делать это можно, не выходя из дома. Достаточно зайти в личный кабинет на сайте банка, или позвонить по номеру горячей линии. Операторы ответят на все интересующие клиента вопросы.

В 2006 году с отличием окончила Институт Экономики по специальности «Финансы и банковское дело». Финансист и экономист. Опыт работы в банке – более 8 лет. Из них 3 года на руководящей должности. Параллельно веду предпринимательскую деятельность. О себе: целеустремленная, ответственная, амбициозная.

Читайте так же:  Как рассчитать проценты по кредиту аннуитетные платежи?

редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём

У пользователей кредитных услуг Хоум Кредит Банка часто возникает необходимость узнать остаток задолженности перед банком, к примеру, если они хотят досрочно погасить свой долг или просто не хотят упустить момент полного погашения кредита, чтобы не платить учреждению лишние деньги. Помимо информации об остатках на счете также немаловажным является информация о графике погашения долга и просрочках (если таковые имеются).

Как узнать долг в банке Хоум кредит? 4

В случае возникновения просрочек или иных нарушений условий пользования (которые прописаны в договоре), банк Хоум Кредит имеет право наложить штрафные санкции, в виде начисления дополнительных платежей или изменения процентной ставки, а в крайнем случае может и вовсе потребовать досрочного погашения кредита. Но такая мера применяется только при условии грубого нарушения условий договора. Если не иметь информации о штрафных санкциях, которые были применены банком, и выплачивать только по кредитным обязательствам, то в итоге можно выйти за график погашения долга или получить незакрытый остаток, по которому, в случае неуплаты, также будет начисляться пеня и штрафы.

Также важно учитывать, что вся информация о просрочках сводится в единой базе НБКИ (негосударственное бюро кредитных историй), которая впоследствии может доставить потребителю немало проблем. Особенно если он снова захочет воспользоваться услугой кредитования – службы безопасности всех банков, а также кредитных и лизинговых компаний, в первую очередь проверяют заявителя по базе НБКИ. В случае наличия у него 30-ти дневной (или более) задержки по выплате долга, существует большая вероятность в отказе выдачи ему нового кредита.

Способы проверки остатка

Клиентам Хоум Кредит Банк доступны следующие возможности получить информацию о состоянии своего счета:

  • Личная явка в отделение банка. Для этого достаточно обратиться в любое отделение банка и попросить менеджера проинформировать об остатках задолженности. По желанию клиента менеджер также может дать распечатку, в которой будет отражена вся история погашения кредита. При себе клиент должен обязательно иметь паспорт и кредитный договор.
  • Консультация по телефону. Набрав номер телефона 8 800-700-800-6 из любого города России и сообщив оператору номер своего договора и паспортные данные, можно получить информацию об остатках задолженности и другие полезные сведения о кредите, к примеру, о возможности его рефинансирования. Правила пользования предусматривают, что совершать манипуляции с кредитом и получать информацию о нем может только сам кредитополучатель. Поэтому, если у сотрудника call-центра банка возникнет подозрение, то он может отказать в предоставлении информации или потребовать дополнительные сведения. Помимо общения с оператором call-центра, имеется также возможность получить информацию о кредите в автоматическом режиме. Чтобы узнать остаток на своем счете, необходимо полностью прослушать сообщение автоответчика и выполнить его инструкции (нажать кнопку «0», затем ввести номер кредитного договора и секретный код, который единожды придется получить у оператора call-центра или в отделении банка у кредитного менеджера).
  • Онлайн-проверка состояния кредитного счета. Данная услуга доступна только тем пользователям, кто является клиентом банка и подключен к системе интернет-банкинга. Зайдя на сайте банка в свой личный кабинет по ссылке и введя пароль, клиент может проверить не только остаток по кредиту, но и произвести операцию с ним, к примеру, погасить часть долга со своего расчетного счета, управление которым также доступно через сайт банка. Чтобы зарегистрироваться в системе клиент-банк необходимо будет лично отправиться в любое отделение банка или позвонить в call-центр. После чего необходимо будет объяснить менеджеру цель подключения к системе и назвать необходимые сведения из кредитного договора и своих паспортных данных.
Читайте так же:  Онлайн займ на карту где 100 дадут

Как узнать долг в банке Хоум кредит? 33

  • Воспользовавшись услугой «кредитный кабинет». С 2014 года Хоумкредит банк предоставляет своим клиентам возможность проверки состояния кредитного счета, даже не имея системы клиент-банкинга. Для этого необходимо войти на сайт по ссылке и ввести номер мобильного телефона, который был указан в кредитном договоре при его заключении и дату своего рождения. Для входа в кабинет пользователя необходимо будет ввести пароль, который придет на мобильный телефон. Данная услуга предоставляется всем клиентам банка абсолютно бесплатно.
  • СМС-информирование. Эта услуга является платной, но подключив ее, пользователь сможет регулярно получать СМС-сообщения об остатках кредита на свой мобильный. Также, по желанию клиента, в подобных оповещениях может приходить информация о графике погашения и просрочках.

Узнать задолженность Хоум кредит могут все категории пользователей кредитных услуг – потребительских, целевых (случаи, когда потребитель оформляет определенные материальные ценности в кредит), а также владельцы кредитных карт. Последние, помимо прочего, могут также отслеживать баланс кредитной карты и контролировать расход денег с карты, видеть график использования кредитных денег, отслеживать покупки и снятие наличных, а также контролировать лимит. Проверенный кредит является залогом спокойствия заемщика.

Чтобы избежать лишних проблем с погашением кредита, которые могут возникнуть по невнимательности клиента или сбоя в работе банка, нужно всегда проверять остаток долга по кредиту и удостоверять в том, что внесенные на счет средства для погашения кредита успешно поступили и зачислились.

Похожие записи

Банк Хоум Кредит

У пользователей кредитных услуг Хоум Кредит Банка часто возникает необходимость узнать остаток задолженности перед банком, к примеру, если они хотят досрочно погасить свой долг или просто не хотят упустить момент полного погашения кредита, чтобы не платить учреждению лишние деньги. Помимо информации об остатках на счете также немаловажным является информация о графике погашения долга и просрочках (если таковые имеются).

Читайте так же:  Какой банк дает кредит на карту Сбербанка?

Как узнать долг в банке Хоум кредит? 4

В случае возникновения просрочек или иных нарушений условий пользования (которые прописаны в договоре), банк Хоум Кредит имеет право наложить штрафные санкции, в виде начисления дополнительных платежей или изменения процентной ставки, а в крайнем случае может и вовсе потребовать досрочного погашения кредита. Но такая мера применяется только при условии грубого нарушения условий договора. Если не иметь информации о штрафных санкциях, которые были применены банком, и выплачивать только по кредитным обязательствам, то в итоге можно выйти за график погашения долга или получить незакрытый остаток, по которому, в случае неуплаты, также будет начисляться пеня и штрафы.

Также важно учитывать, что вся информация о просрочках сводится в единой базе НБКИ (негосударственное бюро кредитных историй), которая впоследствии может доставить потребителю немало проблем. Особенно если он снова захочет воспользоваться услугой кредитования – службы безопасности всех банков, а также кредитных и лизинговых компаний, в первую очередь проверяют заявителя по базе НБКИ. В случае наличия у него 30-ти дневной (или более) задержки по выплате долга, существует большая вероятность в отказе выдачи ему нового кредита.

Способы проверки остатка

Клиентам Хоум Кредит Банк доступны следующие возможности получить информацию о состоянии своего счета:

  • Личная явка в отделение банка. Для этого достаточно обратиться в любое отделение банка и попросить менеджера проинформировать об остатках задолженности. По желанию клиента менеджер также может дать распечатку, в которой будет отражена вся история погашения кредита. При себе клиент должен обязательно иметь паспорт и кредитный договор.
  • Консультация по телефону. Набрав номер телефона 8 800-700-800-6 из любого города России и сообщив оператору номер своего договора и паспортные данные, можно получить информацию об остатках задолженности и другие полезные сведения о кредите, к примеру, о возможности его рефинансирования. Правила пользования предусматривают, что совершать манипуляции с кредитом и получать информацию о нем может только сам кредитополучатель. Поэтому, если у сотрудника call-центра банка возникнет подозрение, то он может отказать в предоставлении информации или потребовать дополнительные сведения. Помимо общения с оператором call-центра, имеется также возможность получить информацию о кредите в автоматическом режиме. Чтобы узнать остаток на своем счете, необходимо полностью прослушать сообщение автоответчика и выполнить его инструкции (нажать кнопку «0», затем ввести номер кредитного договора и секретный код, который единожды придется получить у оператора call-центра или в отделении банка у кредитного менеджера).
  • Онлайн-проверка состояния кредитного счета. Данная услуга доступна только тем пользователям, кто является клиентом банка и подключен к системе интернет-банкинга. Зайдя на сайте банка в свой личный кабинет по ссылке и введя пароль, клиент может проверить не только остаток по кредиту, но и произвести операцию с ним, к примеру, погасить часть долга со своего расчетного счета, управление которым также доступно через сайт банка. Чтобы зарегистрироваться в системе клиент-банк необходимо будет лично отправиться в любое отделение банка или позвонить в call-центр. После чего необходимо будет объяснить менеджеру цель подключения к системе и назвать необходимые сведения из кредитного договора и своих паспортных данных.
Читайте так же:  Как взять кредит без кредитной истории срочно?

Как узнать долг в банке Хоум кредит? 33

  • Воспользовавшись услугой «кредитный кабинет». С 2014 года Хоумкредит банк предоставляет своим клиентам возможность проверки состояния кредитного счета, даже не имея системы клиент-банкинга. Для этого необходимо войти на сайт по ссылке и ввести номер мобильного телефона, который был указан в кредитном договоре при его заключении и дату своего рождения. Для входа в кабинет пользователя необходимо будет ввести пароль, который придет на мобильный телефон. Данная услуга предоставляется всем клиентам банка абсолютно бесплатно.
  • СМС-информирование. Эта услуга является платной, но подключив ее, пользователь сможет регулярно получать СМС-сообщения об остатках кредита на свой мобильный. Также, по желанию клиента, в подобных оповещениях может приходить информация о графике погашения и просрочках.

Узнать задолженность Хоум кредит могут все категории пользователей кредитных услуг – потребительских, целевых (случаи, когда потребитель оформляет определенные материальные ценности в кредит), а также владельцы кредитных карт. Последние, помимо прочего, могут также отслеживать баланс кредитной карты и контролировать расход денег с карты, видеть график использования кредитных денег, отслеживать покупки и снятие наличных, а также контролировать лимит. Проверенный кредит является залогом спокойствия заемщика.

Чтобы избежать лишних проблем с погашением кредита, которые могут возникнуть по невнимательности клиента или сбоя в работе банка, нужно всегда проверять остаток долга по кредиту и удостоверять в том, что внесенные на счет средства для погашения кредита успешно поступили и зачислились.

Похожие записи

Видео (кликните для воспроизведения).

Банк Хоум Кредит

Источники:

  1. Ракитина, И. С. Государственные и муниципальные финансы. Учебник и практикум / И.С. Ракитина, Н.Н. Березина. — М.: Юрайт, 2016. — 334 c.
Как узнать долг в банке Хоум кредит?
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here