Как узнать статус кредита в Тинькофф банке?

Самое важное на тему: как узнать статус кредита в тинькофф банке? с полным описанием от профессионалов. Мы постарались полностью раскрыть тему простыми словами. Если у вас возникли вопросы, то всегда можно задать их в комментариях.

Проверить в Тинькофф статус заявки можно дистанционно. Для этого клиенту доступны горячая линия банка, официальный сайт организации, а также электронная почта.

Онлайн-заявка и процесс получения продуктов банка Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 104

Кэшбек до 30%

Срок

Льготный период до 55 дней

Тинькофф банк – кредитное учреждение, работающее в online режиме. Поэтому заявку на получение любого продукта следует подавать только дистанционно.

Клиенты могут оформить:

  1. Кредитные карты Тинькофф;
  2. Ипотечный договор;
  3. Дебетовые карточки;
  4. Кредит наличными;
  5. Депозит;
  6. Расчетный счет.
Подача заявки – процесс несложный. Клиенту необходимо зайти на официальный вебсайт Тинькофф. После чего на страницах сервиса пользователю рекомендуется выбрать вид банковского продукта.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 163

Далее на экране появится стандартная форма заявки.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 115

Форма заявки

В ней требуется обязательно указать:

  • ФИО;
  • Адрес электронной почты;
  • Мобильный телефон;
  • Серия, номер паспорта, а также кем и когда документ выдан;
  • Сведения о месте работы;
  • Данные о регистрации.

В зависимости от выбранного продукта в заявке может потребоваться указать желаемую сумму кредита.

После заполнения всех полей клиенту рекомендуется тщательно проверить внесенную информацию и только после этого отправлять форму в банк.

Рассмотрение заявления сотрудниками финансово-кредитной организации занимает несколько минут. Ответ с решением банка поступит в виде SMS-сообщения на мобильный номер, оставленный в заявке.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 2

В случае положительного решения клиент получит заказанный банковский продукт либо в отделении Почты России, либо его доставит курьер на указанный адрес.

3 способа проверить статус заявки в Тинькофф

Выпуск и доставка клиенту дебетовой или кредитной карты занимает не более 14 дней.

Пользователи, недавно оформившие карту в режиме онлайн, вполне могут самостоятельно узнать статус заявки Тинькофф банк.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 117

Сделать это несложно, прибегнув к одному из предлагаемых способов:

  • Используя официальный сайт организации — www.tinkoff.ru;
  • В телефонном режиме – звонок в колл-центр банка;
  • Написав письмо на электронную почту.

По регламенту ответ от Тинькофф банка на запрос клиента приходит в течение нескольких минут, если такой запрос отправлен в телефонном режиме или при помощи специальной формы на сайте www.Tinkoff.Ru.

Если клиент отправил письмо на email, то ответ поступит в виде письма в течение одного банковского дня.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 10

В ответе на запрос банк Тинькофф указывает статус заявки.

Это может быть:

  1. Идентификация клиента, то есть документы пользователя находятся на проверке.
  2. Оформление контракта, значит, заявка подтверждена, и в данный момент проводится оформление договора.
  3. Отправлено – в скором времени клиент получит выбранный им продукт.

Как проверить статус заявки на сайте Тинькофф банк?

Заявку на получение банковского продукта Тинькофф банк каждый пользователь может отследить через интернет.

Для получения нужной информации следует перейти на сервис www.tinkoff.ru/status. На этом сайте можно отследить кредитные карты банка Тинькофф и другие продукты.

Такая операция занимает совсем небольшой промежуток времени. Она включает в себя несколько этапов:

  • Отправку запроса в банк. Пользователям следует на вебсайте кликнуть по ссылке «Проверить статус заявки».

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 192

  • Ввод телефонного номера, указанного при оформлении банковского продукта, в специальное поле.
  • Получение сеансового пароля (одноразовый код поступит в СМС на телефон).

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 85

  • Подтверждение запроса.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 83

  • Получение ответа.

Как контролировать статус карты банка Тинькофф в телефонном режиме?

Статус заявки на дебетовую или кредитную карту каждый пользователь может узнать с помощью телефонного звонка в банк.

Для этих целей следует позвонить по номеру телефона службы клиентской поддержки 8 (800) 555-10-10 (звонки с территории России не тарифицируются).

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 79

Следуя подсказкам автоответчика, клиенту необходимо отправить запрос.

Читайте так же:  Где взять кредит участного лица по ПТС

Для этого достаточно:

  1. Используя голосовое меню, просто назвать «Статус»;
  2. Используя клавиатуру, выбрать пункт меню под цифрой 2.

Очень важно, что запрос должен отправлять с указанного при регистрации номера телефона.

В противном случае решение по заявке будет озвучено оператором лишь после идентификации личности. Это обусловлено заботой о безопасности личных данных клиента.

Такая проверка статуса TCSbank позволит в автоматическом режиме узнать не только информацию о состоянии заявки, но и ориентировочную доставку банковского продукта.

Как проверяется статус заявки на кредитную карту через электронную почту?

Проверить статус заявки на кредитные карты банка Тинькофф можно и по почте (электронной). Применяя данную опцию, следует учитывать, что ответ придет пользователю в течение одного рабочего банковского дня.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 191

Таким образом, на электронное письмо, отправленное в субботу, будет отвечено лишь в понедельник. Отправлять его в обязательном порядке следует с адреса, указанного при регистрации на сайте банка Тинькофф. Использование постороннего e-mail исключено. На такой адрес ответа не последует.

Узнать о статусе заявки следует с помощью письма на электронную почту [email protected] В теле письма нужно указать контактные данные пользователя, а также  дату отправление анкеты на рассмотрение.

 Загрузка …

Дополнительные рекомендации по продуктам Тинькофф банк

Каждый пользователь может быстро проверить, в каком статусе находится его пластиковая карта.

Зарегистрированные клиенты банка Тинькофф, оформляющие новые финансовые инструменты от Тинькофф, узнать о состоянии заявки могут в своем личном кабинете.

Полезное видео:

Регистрация в системе дистанционного обслуживания (интернет-банкинг, мобильное приложение) это не только вариант как проверить статус заявки Тинькофф банк, это и способ в дальнейшем оперативно выполнять любые финансовые операции и контролировать движение денежных средств по своим счетам.

В банке Тинькофф статус заявки на выдачу кредитной карты (а также дебетовой и любой другой) можно проверить непосредственно на сайте.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 106

В среднем, на оформление пластика уходит порядка 5 – 7 банковских дней, ещё 2 – 4 дня занимает доставка.

Но как проверить статус заявки, когда прошло уже больше времени, а новостей с банка Тинькофф все нет? Какие варианты вообще для этого предусмотрены?

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 74

Как проверить статус заявки на сайте Тинькофф?

Узнать текущий статус по заявке проще всего следующим способом:

После этого можно посмотреть решение по заявке или узнать текущий статус по запросу клиента.

[1]

В большинстве случаев ответ будет следующим:

Иногда по запросу выдается ответ «Проверить статус заявки невозможно».

Это означает, что с момента подачи заявки прошло слишком мало времени и данные о новом клиенте ещё не были внесены в общую базу.

Рекомендуется подать новый запрос через 2 – 3 дня.

[2]

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 164

Как проверить статус с помощью телефона?

Если проверку статуса по заявке невозможно выполнить на официальном сайте Тинькофф, то это можно сделать с помощью телефона.

Для этого достаточно позвонить по номеру 8-800-555-1010 – это горячая линия банка Тинькофф (звонки – бесплатные, колл-центр работает круглосуточно без выходных).

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 164

Важное замечание – звонить необходимо с того номера, который был указан при подаче заявки на кредитную карту.

[3]

При этом потребуется ответить на несколько наводящих вопросов оператора, чтобы точно идентифицировать клиента.

Если же мобильный номер в договоре отличается от того, с которого звонит клиент, то в предоставлении информации по статусу заявке в банке Тинькофф – откажут.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 142

Видео

Как проверить статус заявки через электронную почту?

Отследить состояние заявки можно также с помощью электронной почты. Только необходимо учесть, что ответ предоставляется в течение 1-го банковского дня.Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 160

Соответственно, если оставить запрос в субботу, то ответ по нему будет получен только в понедельник.

Читайте так же:  Как вернуть страховку по кредиту в ростове?

Отслеживание может проводиться только с той электронной почты, которая была указана при заполнении анкеты на официальном сайте Тинькофф.

Если отправить письмо с другого e-mail, то никакого ответа не будет. Отправлять его необходимо по адресу [email protected]

Следует упомянуть свои контактные данные, а также указать примерную дату и время, когда пользователь отправил анкету на рассмотрение.

[4]

Если человек уже является клиентом Тинькофф банка (то есть, имеет другие карты), то проверку статуса по выдаче карты он также может в личном кабинете интернет-банкинга, а также в официальном мобильном приложении «Тинькофф», доступного для Android и iOS.

Причем, в настройках можно задать отслеживание статуса в режиме онлайн. При его изменении клиенту будет прислано push-сообщение.

Итого, существует 4 основных метода проверки статуса заявки на выдачу кредитки в Тинькофф банке.

Самый простой среди них – воспользоваться официальным сайтом.

[5]

Получить информацию можно также по телефону или отправив e-mail.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Особенность Тинькофф — взаимодействие с клиентом только через современные средства коммуникации. Этой спецификой определяются все аспекты работы банка, в том числе и способы, какими можно не только подать заявление, но и проверить статус заявки Тинькофф на банковский продукт.

Как подать заявку на карту или кредит Тинькофф

Главные средства связи с банком, это — телефон, Интернет и дистанционные сервисы для действующих клиентов.

Самый простой способ оставить заявку на любой из банковских продуктов — воспользоваться формой с официального сайта. Там вы сможете подробнее изучить условия банковского обслуживания и параметры услуги, которая вас интересует (например, кредитная карта или брокерский счет в Тинькофф Инвестиции).

Формы практически не отличаются друг от друга, минимум информации требуется для того, чтобы подать анкету на дебетовую карту, максимум — для ипотеки.

Вот пример заявки Тинькофф на кредитную карту:

  • Заполняете контактные данные, лимит:
  • Переносите информацию из паспорта:
  • Записывайте адрес проживания, регистрации, а дополнительный телефон увеличит шансы на положительное решение банка:
  • Затем указывайте место своей работы, должность, ИНН работодателя. Тинькофф не требует справок для подтверждения трудоустройства, но проверяет достоверность сведений звонками:
  • Последний шаг, который позволит подать анкету — ваше финансовое положение — доходы и имущество. Банку важно знать этот показатель, чем он лучше, тем выше вероятность одобрения и кредитный лимит:

После того, как заявка поступит в работу, ожидайте звонка специалиста. Он может уточнить дополнительную информацию или озвучить ответ и условия кредитования.

Если принято положительное решение — сотрудник согласует время и место встречи с курьером, на которой происходит подписание договора, передача документов и карты.

В целом, заявка на кредит наличными Тинькофф не отличается от карты. Не требуется прикладывать справок или копий каких-то документов — служба безопасности в состоянии проверить корректность данных без лишней волокиты. Как правило о решении банк информирует в СМС.

Как проверить статус рассмотрения заявки Тинькофф

Оперативность работы нередко становится камнем преткновения в отношениях клиента и банка, поэтому несвоевременный ответ может сильно подпортить репутацию кредитного учреждения. Чтобы исключить факторы риска, Тинькофф предусмотрел разные способы узнать о том, какое решение было принято по конкретному обращению.

Кредит

Проверить статус заявки на кредит в Тинькофф можно несколькими вариантами:

  • Позвонить по горячей линии. При этом потребуется назвать свои данные, записанные в анкете, чтобы подтвердить, что именно вы заполняли и подавали анкету. 8 800 555-77-78;
  • Заказать онлайн звонок с сайта через раздел Контактыtinkoff.ru/contacts/ или воспользоваться дополнительными номерами:
  • Запросить статус заявки по электронной почте. На сайте Тинькофф в разделе Контакты нужно написать письмо, указав тему запроса, непосредственно вопрос и личные данные.
  • Написать запрос в чате. Способ доступен действующим клиентам:
Читайте так же:  Как научиться жить без кредитов и долгов?

Кредитная карта

Обычная карта нас интересует мало, т.к. проблем с ее оформлением не возникает — отказ в предоставлении дебетового платежного инструмента — это ситуация из ряда вон выходящая, и узнать от банка о причинах такого отказа у вас вряд ли получится.

Карта с заемными деньгами в этом плане гораздо интереснее, т.к. банк проводит процедуру кредитного скоринга и может отказать даже самому благонадежному претенденту. Поэтому проверка статуса заявки здесь будет актуальнее.

Кроме способов, описанных выше, есть еще один вариант узнать и проверить решение по заявке Тинькофф на кредитную карту — необходимо зайти на сайт tinkoff.ru/status и далее следовать поэтапно:

  • Записать номер мобильного. Он должен совпадать с указанным в заявке.
  • Кликнуть на Отправить СМС.
  • В ответ получите сообщение с проверочным кодом.
  • Его нужно записать в открывшемся окне, после чего отразится информации о решении Тинькофф банка или текущем статусе анкеты.

Ипотека

В случае с заявкой на ипотечный кредит, стоит учитывать, что ее рассмотрением и согласованием занимаются партнеры банка.

[6]

После отправки анкеты и документов, банк проверяет первоначальные данные и пересылает ее свои партнерам, условия кредитования которых подходят для данной ситуации.

Узнать подробнее о том, как заполнить заявку на ипотеку Тинькофф.

В результате пользователь получает несколько положительных ответов с прописанными условиями кредиторов и вправе выбрать любого из них в личном кабинете Интерне банка:

После того, как к заявке будут приложены все документы, вы сможете получить ответы от банков — партнеров Тинькофф

Ввиду особого порядка взаимодействия, каждому соискателю назначается личный менеджер, который готов ответить на все вопросы, помочь в сборе документов, в поиске страховщика или оценщика.

Узнать и проверить статус рассмотрения заявки на ипотеку Тинькофф удобнее всего будет именно у него, т.к. персональный менеджер владеет всей информацией о ситуации. Обратиться можно по электронной почте, контактным номерам или через чат.

Что делать, если решение по заявке не приходит

Как правило, предварительный ответ о решении банка поступает по СМС, телефону или электронной почте в течение нескольких минут или одного дня после того, как клиент оставил обращение.

Если у пользователя хорошая кредитная история или запрашиваемая им сумма соответствует уровню доходов, окончательный ответ может поступить в эти же сроки.

При необходимости проверить информацию о претенденте, ему позвонят — уточнят детали, проинформируют, когда ожидать окончательного ответа.

Если решение по заявке Тинькофф не приходит длительное время, стоит обратиться в учреждение любым указанным выше способом и уточнить статус рассмотрения. Особенно актуально это в случае отсутствия даже предварительного решения. Возможно, произошел технический сбой, и анкета не дошла по назначению. В этом случае попросят составить ее повторно.

Что значит, заявка Тинькофф предварительно одобрена

Получив ответ Заявка предварительно одобрена, не стоит принимать это как положительное решение.

Это стандартная фраза, обозначающая, что обязательные требования учреждения выполнены, но индивидуальные условия еще не сформированы.

Как правило, ответ Тинькофф заявка предварительно одобрена может поступить на анкету по ипотеке или потребительскому кредиту, т.к. решение по обращениям на кредитные или дебетовые карты поступает сразу и редко требует проверки статуса.

Помните, что банк может отказать в оформлении любого банковского продукта без объяснения причин:

Можно ли отменить заявку на карту

Если после отправки обращения в Тинькофф на кредитную карту пользователь передумал, обычно его интересует, можно ли отменить заявку.

Отмена возможна до получения согласования по ней, любыми способами:

  • По телефону;
  • Электронной почте;
  • Через чат на сайте.
Читайте так же:  Как считать проценты по договору займа калькулятор?

Если выдачу кредитной карты согласовали, а клиент уже не видит в ней необходимости или, например, не удовлетворен размером предоставленного кредитного лимита, всегда можно отказаться от ее получения, оповестив курьера или банк.

Узнать подробнее: как закрыть кредитную карту Тинькофф

Как альтернатива — вы можете оставить карту у себя на всякий случай (чтобы не проходить процедуру оформления заявки снова, вдруг передумаете). По правилам банка, если клиент долгое время не пользуется кредиткой, договор расторгается автоматически:

Заключение

Проверить и узнать статус заявки Тинькофф, поданной на оформление банковского продукта, можно как по телефону, так и через Интернет — это самые востребованные каналы коммуникации со специалистами кредитного учреждения. Для карт с заемными средствами есть отдельная страница, на которой после простой идентификации вы можете узнать о решении банка.

Предложения партнеров

Кредитная карта

Быстрокарта

до 30 000₽

грейс периода нет

Снятие — 0%

Кредитная карта

Карта рассрочки

обслуживание 0 ₽

рассрочка 12 мес.

0% переплаты

Кредитная карта

Карта Халва

до 350 000₽

рассрочка 12 мес.

1,5% кэшбэк

Кредитная карта

100 дней без %

до 300 000₽

до 100 дней

наличные без %

Кредитная карта

Тинькофф Platinum

до 300 000₽

55 дней

до 30% бонусами

Тинькофф Банк – это коммерческий банк, который осуществляет полное дистанционное обслуживание. Это в буквальном смысле слова «онлайн-банк». Благодаря современным технологиям и законодательству Российской Федерации банки не обязаны иметь отделений в каждом регионе, где они представлены. У Тинькофф есть один центральный бэк-офис, через который он и производит свою коммерческую деятельность. В связи с этим компании жизненно важно иметь развитый оперативный и информативный онлайн-сервис. Поэтому через интернет или посредством мобильной связи можно в банке Тинькофф проверить статус заявки, сформировать заявку на кредит и многое другое. В этой статье остановимся именно на том, как в Тинькофф определить статус заявки самостоятельно.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 68

Если в классическом варианте для оформления кредитной карты или другого банковского продукта необходимо обращаться в отделения финансовой организации, ждать своей очереди, подготавливать пакет документов, заполнять заявление, то кредитную карту Тинькофф можно оформить не выходя из дома.

Это можно осуществить несколькими способами:

  • через сайт компании;
  • позвонив на горячую линию.

Через сайт

Здесь все достаточно просто. Необходимо зайти на официальный сайт tinkoff.ru и выбрать пункт меню «Оформить карту». Далее следует заполнить поля с вашей контактной информацией и указать предполагаемый кредитный лимит. И на этом все. С вами свяжутся сотрудники банковской организации. Сам процесс не займет и двух минут. Но вот решение о выдаче карточки может занять от 5 минут до 3 дней.

Через мобильный телефон

В этом случае стоит набрать номер 8 800 555 1010 и дожидаться ответа сотрудника. Этот способ может быть несколько дольше, так как линия может быть занята другими потенциальными клиентами банка. При обращении потребуется предоставить паспортные данные и определиться с лимитом карточки и желаемыми условиями, чтобы специалист подобрал необходимый тариф.

Стоит заметить, что карты Тинькофф могут быть как дебетовые, так и кредитные. А один из самых популярных продуктов – «Тинькофф Платинум», который актуален для бизнесменов и людей, любящих путешествия. Желательно с предлагаемыми продуктами и условиями обслуживания ознакомиться заранее. Ответ по заявке также придется немного подождать.

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 100

С тем, как заявить о своем желании пользоваться услугами Тинькофф, мы разобрались, но как проверить в Тинькофф статус заявки на кредитную карту, не дожидаясь ответа от компании? Способов, как проверить такую информацию, тоже достаточно много и все они также в режиме онлайн. Тем более ответ уже может быть подготовлен буквально в считанные минуты:

  • сайт банка;
  • звонок оператору;
  • электронная почта;
  • факс.
Читайте так же:  Банки в канске где можно взять кредит

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 94

В Тинькофф проверять статус заявки на кредитную карту можно сразу после того, как такое заявление было сформировано. Узнать статус заявки можно, выбрав на сайте меню «Статус». Проверка статуса не займет много времени, так как вас попросят ввести номер телефона, который указывали как контактный, и на этот номер практически сразу поступит СМС-сообщение с кодом для проверки статуса заявки по карте.

Далее на сайте необходимо вписать цифры поступившего кода и программа автоматически сформирует текущий статус заявки. Если вам одобрили кредитование, то в скором времени позвонит сотрудник, в случае отказа следует обращаться с повторной попыткой не раньше чем через месяц.

Также статус заявки Тинькофф можно узнавать и при помощи звонка с сайта. Для этой операции понадобятся наушники и микрофон. А услуга совершенно бесплатная. Специалист проведет вашу идентификацию, поэтому нужно приготовиться назвать номер телефона и паспортные данные. О причинах отказа банк сообщать не обязан, в случае отрицательного исхода.

Звонок оператору

Как узнать статус кредита в Тинькофф банке? 66

Здесь процесс такой же, как и при звонке с сайта. Разница лишь в том, что звонить следует с того номера телефона, который был указан как контактный. Это полезно тем, что не придется проходить дополнительную идентификацию. Дозвонившись до банковской компании, в пункте меню следует выбрать цифру 2 и произнести пароль «статус». А также можно просто ожидать ответа специалиста.

Электронная почта

Проверять самостоятельно статус заявки можно и посредством электронной почты. Это не самый быстрый канал связи в данном случае. Так как ожидать ответа можно до 2 рабочих дней. В теле письма необходимо будет указать ваш вопрос и номер телефона, который привязан к планируемой карточке. Адрес их электронной почты: [email protected]

А также еще один, уже экзотический способ – это факс. Сообщение нужно отправлять на номер +7 495 648 11 11. Как вы понимаете, этот сервис также не отличается своей оперативностью.

В любом случае с вами свяжутся сотрудники, и при положительном решении предложат оформить договор. Вы самостоятельно выберете место и время, куда удобней, чтобы доставили документы и пластик. После чего необходимо будет подписать договор и активировать продукт. В итоге весь процесс занимает до 3 рабочих дней, что достаточно быстро и удобно без дополнительных очередей и сбора документов.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

  1. Свиридов, О. Ю. Международные финансы. Учебное пособие / О.Ю. Свиридов, А.А. Лысоченко. — М.: Феникс, 2015. — 400 c.
  2. Балабанов, И.Т. Валютные операции / И.Т. Балабанов. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 144 c.
  3. Шевцова, С.В. The Intermediate Modern English Course. Second year. Учебник английского языка для II курса институтов и факультетов иностранных языков / С.В. Шевцова, М.А. Брандукова, И.С. Кузьмина, и др.. — М.: Высшая школа, 2015. — 296 c.
  4. Единый таможенный тариф Таможенного союза Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации (ЕТТ ТС).. — Москва: Наука, 2017. — 731 c.
  5. Купцов, М. М. Финансы / М.М. Купцов. — М.: РИОР, Инфра-М, 2015. — 192 c.
  6. Джесси Рассел Кредит Европа Банк / Джесси Рассел. — М.: Книга по Требованию, 2013. — 104 c.
Как узнать статус кредита в Тинькофф банке?
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here